Info Quest Technologies
Κέντρο Επισκευών προϊόντων Πληροφορικής, εξουσιοδοτημένο από τους μεγαλύτερους κατασκευαστές:
- Αξιόπιστες επισκευές παντός τύπου εξοπλισμού πληροφορικής (Notebook, Netbook, PC, Servers, Printers, UPS, κτλ.)
- Τεχνικός έλεγχος και διάγνωση προβλήματος εξοπλισμού
- Αναβαθμίσεις φορητών Η/Υ, Desktops, Servers
- Πωλήσεις αυθεντικών ανταλλακτικών
- Πωλήσεις Επεκτάσεων Εγγύησης (support & care packs)
Υποστήριξη on call
- Επίλυση προβλημάτων στο Hardware και στο Software
- Εγκατάσταση και επίδειξη λειτουργίας νέου Η/Υ
- Εγκατάσταση περιφερειακής συσκευής (Εκτυπωτή, scanner, TV tuner κλπ)
- Εγκατάσταση / Αναβάθμιση / Επανεγκατάσταση Windows
- Εγκατάσταση σύνδεσης Internet
- Παραμετροποίηση Γονικού Ελέγχου
- Ασφάλεια οικιακού ασύρματου δικτύου
Συμβόλαια Υποστήριξης
- Συμβόλαια Υποστήριξης Εργασίας και Ανταλλακτικών
- Συμβόλαια Υποστήριξης με συγκεκριμένα SLA
- Συμβόλαια Επέκτασης Εγγύησης Κατασκευαστή
- Συμβόλαια Προαγοράς Ωρών Εργασίας Μηχανικού ή τεχνικού (20, 30 ή 50 ωρών)
- Συμβόλαια Μηνιαίας Εκχώρησης Τεχνικού
- Συμβόλαια Τηλεφωνικής Υποστήριξης software
- Αποκλειστικό τηλεφωνικό κέντρο (Call Center) εξυπηρέτησης συμβολαίων
Τηλεφωνική Υποστήριξη εξοπλισμού
Επαγγελματικές Υπηρεσίες
- Εγκατάσταση / Μετεγκατάσταση Εξοπλισμού
- Εγκατάσταση και παραμετροποίηση λογισμικών πακέτων
- Εγκατάσταση και παραμετροποίηση εταιρικού δικτύου
- Έλεγχος απόδοσης εταιρικού Δικτύου
- Υπηρεσία Fast & Disaster Recovery
- Υπηρεσία Αναβάθμισης Εξοπλισμού
- Υπηρεσία Ενοικίασης Εξοπλισμού
Υπηρεσίες Προστιθέμενης Αξίας
- Technical Consulting
- Outsourcing
- Remote Support
- Υπηρεσίες Εκπαίδευσης
Εξειδικευμένες Υπηρεσίες
- Staging Εξοπλισμού
- Εγκατάσταση Λογισμικού
- Roll Out Services
- Ολοκληρωμένη Υποστήριξη Logistics
Uni Systems
Υπηρεσίες υψηλής προστιθέμενης αξίας
- Outsourcing
- Remote Support
- Technical Consulting
- Υπηρεσίες Διαχείρισης Έργου
- Υπηρεσίες Εκπαίδευσης
Εξειδικευμένες Επαγγελματικές Υπηρεσίες
- Fast Recovery Services (FRS)
- Disaster Recovery Services (DRS)
- Network Management
- Network Check-Up, Performance Evaluation & Optimization
- Network Audit
- Security Services
- Operations Assessment
- Interoperability Analysis & Design Services
- Proof of Concept (POC) Services
Υπηρεσίες Υποστήριξης Μηχανογραφικών Εγκαταστάσεων
- Συμβόλαια Υποστήριξης (Maintenance Contracts)
- Εγκαταστάσεις Συστημάτων (Installation Services)
- ΥποστήριξηOn Call (On Call Support)